Estimada compañera, Estimado compañero,
La desconexión digital es un derecho. Fuera del horario laboral no debemos ser hostigados ni perturbados con consultas o comunicaciones relacionadas con el trabajo. Estas actitudes afectan a la vida personal y familiar, y son prolongaciones de jornada encubiertas.
Por ese motivo, no se puede aceptar con normalidad que algunos responsables y mandos intermedios convoquen reuniones o realicen llamadas telefónicas, correos electrónicos o mensajes de WhatsApp, a deshoras, por las tardes o incluso en fin de semana.
Para ello, fue acordado con la empresa un Protocolo de Desconexión Digital en el que se incluyen las siguientes medidas y buenas prácticas:
Medidas
Para la persona que, por la naturaleza de su trabajo, deba estar en contacto con el cliente/a o subcontratista, la empresa facilitará una conexión telefónica en su ordenador o un móvil de empresa, bien individual o compartido, evitando que el cliente/a o subcontratista use el móvil personal de dicha persona trabajadora.
- Las personas trabajadoras tienen derecho a responder durante el día hábil siguiente respecto de aquellas comunicaciones enviadas fuera del horario de trabajo (salvo las situaciones excepcionales establecidas en el protocolo).
- Se procurará que las reuniones internas de trabajo finalicen, en la medida de lo posible, dentro del horario de presencia obligatoria de cada centro de trabajo.
- La formación obligatoria se realizará teniendo en cuenta el tiempo aproximado de duración y, preferiblemente, no se extenderá hasta más tarde de la finalización de la jornada ordinaria de trabajo.
- Durante las ausencias por descanso, vacaciones, enfermedad, etc. podrás activar la opción de respuesta automática en tu correo electrónico, indicando los datos de contacto de la persona que hubiera sido designada para atender los asuntos durante tu ausencia, así como la fecha de tu retorno.
Buenas prácticas
Se recomienda que la realización de llamadas telefónicas, envío de mensajes instantáneos o de correos se haga, preferentemente, durante el horario de disponibilidad obligatorio del destinatario.
- Salvo las situaciones de urgencia, se tratará de evitar la realización de llamadas telefónicas, mensajes instantáneos o envíos de correos fuera de la jornada laboral tanto si lo es completa, parcial o reducida por conciliación familiar.
- Cuando se envíen correos electrónicos fuera del horario de trabajo, se promoverá la utilización preferente de la configuración de envío diferido del correo, programando la hora de recepción de este a partir del inicio de la siguiente jornada de trabajo.
- Se procurará que el envío de comunicaciones se haga exclusivamente a las personas implicadas y con el contenido imprescindible, simplificando la información.
Puedes acceder al icono de Espacio de Igualdad Espacio de Igualdad habilitado en AyesaON, donde encontrarás el texto completo del Protocolo de Desconexión Digital..
Si tienes algún problema por incumplimiento de dicho protocolo, no dudes en ponerte en contacto con cualquier delegada o delegado de CCOO o escribir a este mail.
